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细密的数据光点沿着曲线流动并汇聚到一点,深空黑底色上覆着青紫渐变的抽象光带

隐私政策 · V2.4

你的信息被怎样收集、使用与保护

在幻影体育台查赛前阵容、翻版本公告或下载轮次对照表的时候,页面确实会接触到一些与你有关的信息。这些信息用在哪些地方、保留多久、你怎样把它们拿走,下面按六个部分逐条讲清楚。

  • V2.4近期修订随版本公告一并发布
  • 桌面端与移动端同步适用
  • 回复时段 工作日 9:00-18:00

01 我们收集哪些信息

与幻影体育台打交道时产生的信息分成两条来路:一条是你自己交到我们手上的,另一条是页面在运行过程中自己记下的。两条的范围都不大。

你主动告诉我们的

  • 通过邮件或电话沟通时,你写下的称呼、联系方式与问题描述;
  • 指出某条公告或轮次条目需要修正时,你附上的条目编号与说明;
  • 订阅栏目更新提醒时留下的邮箱地址。

访问过程中自动记下的

  • 你打开过的页面路径、栏目标题与大致停留时间;
  • 浏览器类型、界面语言与屏幕尺寸,用来把阵容表和轮次对照表排成合适的宽度;
  • 网络状况的粗略判断,用来在弱网时优先送出比分与阵容核心字段。

证件号码、银行卡与支付信息不在接触范围内,你的实时位置轨迹同样不会被记录。

02 信息如何使用

收集来的信息只服务于下面四件事,每一件都对应你在站内能直接感知到的变化。

  • 记住你关注的球队与轮次,下次打开时直接从你上次离开的位置继续;
  • 按你订阅的栏目推送更新提醒,版本公告发布后第一时间告知;
  • 排查加载失败、字段错位、比分延迟这类具体问题,定位到是哪个栏目在哪类设备上出了状况;
  • 了解哪些入口被用得更多——比如开赛前十分钟的阵容确认与资源下载轮次对照——据此调整入口的位置与顺序。

这些用途之外,信息不会被拿去做广告投放,也不会出售或交换给任何第三方。

03 Cookie 与本地存储

站点在你的设备上会留下几样小东西,它们让页面看起来是连贯的,而不是每次都从零开始。

  • 显示模式偏好,默认是适合夜间观赛的暗色;
  • 你收藏的球队与轮次,用于在首页和栏目页优先呈现;
  • 最近的浏览记录,方便你直接回到看过的轮次;
  • 一枚用于区分单次访问的会话 Cookie。

这些内容保存在你自己的浏览器里。在浏览器设置的隐私选项中清除 Cookie 与站点数据,就能一次性删掉;删除之后收藏与浏览记录会重新累积,显示模式也会回到默认的暗色。

站内不挂载第三方广告追踪脚本,你在别处看到的商品推荐与这里无关。

04 第三方链接与跳转

轮次条目与专栏文章里,有一部分内容来自与幻影体育台保持合作的地方体育媒体和数据服务方,这类条目会在文内标注来源。点开标注进入的是对方的页面。

从跳转那一刻起,页面上的信息处理由对方平台负责。不同平台对 Cookie、账号与访问日志的做法差别不小,建议先看一下对方的隐私说明再决定是否留下信息。你在对方页面提交的内容,我们看不到,也无法代为查询或删除。

如果你从对方页面回到幻影体育台,原有的收藏与浏览记录仍然保留在你自己的设备上,不受跳转影响。

05 保存期限与安全措施

不同类别的信息留多久,取决于它还有没有用。过了期限的记录会被清理掉。

各类信息的保存时长
信息类别 保存时长
沟通与咨询记录 问题处理完毕后再保留 12 个月
页面访问日志 6 个月
显示偏好与收藏 留在你的设备上,直到你自行清除
栏目订阅邮箱 保存到你取消订阅为止

访问权限按岗位拆分。内容团队 15 人中,编辑 9 人、数据校对 4 人、产品与前端 2 人,日常工作中接触不到完整的联系信息;涉及版本说明与轮次调整的记录,由主编复核后归档。信息在网络传输过程中经过加密处理。

06 你的权利与联系方式

你可以要求查询、更正或删除保存在我们这里的、与你有关的信息,也可以随时撤回栏目订阅。发一封邮件到 email@mirage-arena-huanying.com.cn,写清楚要处理的事项和相关条目编号就可以;偏好口头沟通的,拨打 18817921233。

工作日上午 9:00 到下午 18:00 是回复时段,一般会在这个时段内给出初步答复。合作洽谈、内容纠错一类的事项,也可以通过咨询服务页找到对应的联系人。

如果是想知道内容从哪里来、外部链接怎么处理,可以再看看访问须知;操作层面的疑问,使用指南里有分步骤的说明。

还有拿不准的地方

把你的疑问、涉及的页面或条目编号写清楚发过来,我们会在回复时段内给出答复。合作与纠错同样欢迎。